SHONAN TRAINING DEPT. MAGAZINE

トレーニングのご予約に関して

入会時に良く質問をいただくのが、
「予約ってどうやってしたらいいですか?」
というものです。

おそらく、多くのパーソナルトレーニングジムや美容室や飲食店などは電話をして空いている日時に予約をするようなスタンスだと思います。
最近はネット予約も増えており、ネット上で空いている日時を確認してそのまま予約出来るお店も増えてきているようです。

しかしながら、当ジムではそのようなシステムではなく、
大体20日過ぎから来月の予約希望候補日を皆さんに出していただき、その皆さんの希望候補日をもとに予約調整を行ったうえで月末までに確定した予約日程を皆さんにメールするというようなやり方でやっています。

そうです。
めちゃくちゃ手間なんです。僕が。笑

でもこの予約方法のほうが基本的に公平に予約をお取り出来るかと思います。
前述したようなスタンスで予約をとってしまうと、早い者勝ちになってしまいます。
ビジネスだから、それももちろんアリなんですが個人的にあまり好きじゃないというだけです。

ですので、お客さんには第一希望だけではなく、第二希望ときには第三希望くらいまでお聞きする事があります。
特に現状では平日の午前中と夕方18時以降、そして土曜日はかなり混雑しており予約がとりづらい状態です。
その上にたまに外部に勉強しにいったりもします...笑(しかし、これがなくなってしまうと皆さんに提供するものの質が停滞してしまいます。)

この辺りも含め、1人で運営する事の難しさや限界もあるのですが、理解のあるお客さんばかりで結構幅広く候補日を出していただけているので本当に助かっております。
それでも、現状のお客さんの予約がかなりとりづらくなるようでしたら、その時点でご新規の募集は一旦中止するつもりです。
今のところ、まだなんとか大丈夫そうですが時間帯によってはアウトなところもあるかもしれません...

そんなわけで、大体20過ぎから来月の予約希望日を教えていただき、月末までに確定した予約日程をお知らせする、というスタンスでご予約を承っております。
ですので、もし来月に体験希望の方がいらっしゃいましたら近いうちに連絡いただけると調整しやすいです。
月末になってしまうと予約が確定してしまう為、かなり日時が限定されてしまいます。
早めの連絡をオススメ致します。

とりあえず、現状はこのようなアナログな予約方法をしていますが、
え?めんどくさくない??
と大いに感じるようになりましたら、予約方法を変更するかもしれません。笑

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ブログで文章にするというのはいいもんです。
考えている事を整理できないと文章にはできないので、考えている事がまとまります。
今回の予約方法に関しても、
あーそうそうこの方法にはこんなメリットとデメリットがあったなぁとまとまりました。

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